我国免税店包含港口免税店、离岛免税店以及市内免税店3种。正在构建以国际年夜轮回为主体、国际国内双轮回互相增进的新开展格式中，增进免税批发、开展免税经济是衔接国际外两个轮回的节点之一。跟着国际花费晋级、海内花费回流，免税发卖成为激起内需后劲、昌盛花费市场的紧张力气。

免税购物正在吸收花费回流、拉动花费增加方面具备紧张感化

正在衔接澳门与珠海的拱北港口，北京旅客张园被一家免税店吸收了眼光：“喷鼻化产物很全，又遇上全店做勾当，正在免税价钱根底上再打折，廉价了很多，就给本人以及家人都买了一些。”

张园所说的免税店，是珠海市免税企业团体无限公司正在拱北港口全新晋级的出境免税店，运营面积达3889平方米，品类掩盖喷鼻化、日用品、食物等。自5月16日试停业至今，该店发卖额环比增加约20%，客单价环比晋升约10%，出格是喷鼻化以及佳构类发卖额增加近3倍。

作为衔接国际外花费市场的节点，免税购物正在吸收花费回流，拉动游览、航空、旅店等行业花费增加方面具备紧张感化。客岁4月国务院办公厅印发的《对于进一步开释花费后劲增进花费继续规复的定见》提出，“美满市内免税店政策，计划建立一批中国特征市内免税店。”往年以来，各地放慢落实免税店立异政策，一批新的免税店连续倒闭——

4月，正在海南万宁，王府井国内免税港正式停业，海南离岛免税店数目增至12家；

5月，国药中服免税南昌机场店停业，为搭客供给“游览+批发”全新花费体验；

6月初，杭州萧山国内机场4号航站楼新建的出境免税店开端经营，首批1.4万余件免税品上架发卖……

“拱北港口是粤港澳年夜湾区人流、物流紧张交汇点之一，单日收支境客流可高达40多万人次。患上益于患上天独厚的区位劣势，拱北港口及其周边是天下最具生机的游览批发市场之一。”珠海市免税企业团体无限公司总司理助理潘明显透露表现，“咱们但愿将拱北港口出境免税店打造为粤港澳年夜湾区紧张游览花费目标地以及展现年夜湾区商贸生机的树模标杆名目，助力激起年夜湾区游览花费新生机。”

“商务部将往年定为‘花费提振年’，各地也铆足了劲，多措并举激起市场生机，珠海免税团体旗下的港口免税店营业增加势头十分分明。”潘明显透露表现，跟着游览市场疾速规复，出境搭客花费继续添加，国际免税购物市场仍有较年夜增加空间。

往年，海南离岛免税政策施行迎来12周年。12年来，海南主动促进免税品品牌、种类、价钱与国内“三同步”，离岛免税购物品牌愈加丰厚、购物情况不时优化、营销体式格局愈加多样、购物便当性继续晋升。据海口海关统计，自2011年4月20日海南离岛免税政策施行以来，停止2023年4月19日，海口海关共羁系离岛免税购物金额达1850亿元，购物人数达3428万人次。

“今朝，中国市场范围年夜，花费需要茂盛，免税购物具有宏大的开展机会。”中免团体常务副总司理常筑军透露表现，中免团体将保持凋谢开展，与国内同业一道，配合为广阔境表里旅客供给更优良、更丰厚的商品以及效劳。

晋升效劳程度，满意特性化、多元化、高质量花费需要

“从前买完工具还要去机场提货，赶飞机工夫又紧，有些从容不迫。如今好了，现场买完就能够拿走，省时费心多了。”刚从海南游览返来的江苏南京旅客胡小雪但愿，更多免税品可以归入新提货体式格局。

自往年4月1日起，海南离岛免税购物正在原有提货形式根底上，新增了“包管即提”以及“即购即提”两种提货体式格局。此前，海南离岛免税提货体式格局次要包含离岛自提(正在机场、火车站、船埠指定地区提货)、邮寄投递、岛内住民返岛提取等，3种提货体式格局均需正在离岛后才干提货。

正在相干政策动员下，免税运营主体放慢拥抱海南离岛免税市场，不时晋升效劳程度，更好满意花费者特性化、多元化、高质量的免税花费需要。

客岁10月停业的中免海口国内免税城，设有多种定制主题空间包厢，可满意商务洽商与购物休闲的多种需要。同时，花费者正在旅客效劳中间不只可享用行李存放、轮椅租借、爱心医药箱等效劳，更可依据电子导航零碎以及AR导航，疾速、便利地找到店肆地位，购物体验温馨度分明晋升。

常筑军引见，顺应花费需要变革，中免团体不时美满线上线下一体化战略，继续优化会员生态以及客户办理效劳系统。今朝中免会员数目已经超越2600万。

专家透露表现，北京、上海、广州等都会正在免税经济方面具有较强的劣势。立异花费场景，推进开展免税经济，有益于领导花费回流，同时，也能推进花费晋级，动员游览购物与国内接轨，助推古代效劳业转型。

北京提出，加强免税商铺国内合作力，推进更多免税、退税政策落地。北都城市副中间运河商务区提出探究设立免税商铺，吸收“举世影城”旅客及京津冀地域花费人群；北京东城区印发《东城区老字号立异开展三年举动计划(2023—2025年)》提出，撑持老字号进免税店、上跨境电商平台，推进数字化转型。往年一季度，北京市离境退税发卖额同比增加8.9倍，退税请求单开具量同比增加6倍。

广州提出，依靠交通港口关键，进一步扩展免税花费的辐射力以及影响力。扩展白云国内机场等港口免税店运营范围，撑持正在广州东站、南沙国内邮轮母港等港口开设港口免税店。扩展免税店商品的掩盖范畴，撑持国潮外货进驻免税店。开展保税展销体验花费及境外搭客购物离境退税效劳，培养打造离境退税树模街区。

美妆、服饰、箱包……国免上海店是上海市中间范围最年夜的免税店，占空中积3300平方米，有10个品类超1万个商品正在售。往年“五五购物节”匆匆销勾当时期，国免上海店推出定制化匆匆销勾当，让更多花费者享用到免税购物的实惠以及便当。

进一步伐整优化免税政策，深挖市场后劲，为花费者供给更好的购物体验

正在花费晋级以及政策增进等要素动员下，我国免税市场发达开展。若何进一步发掘政策后劲，动员游览花费需要开释？

中国(海南)变革开展研讨院副院长郭达剖析说，2022年海南免税购物人数与游览人数的比重(即浸透率)仅为7%，与全世界出名游览目标地都会比拟仍有差异，这就需求由政策劣势向效劳劣势变化。要着眼旅客需要，进步免税购物的便当度。同时，正在海南美满免税品加工、消费、效劳财产链，最年夜限制发扬政策效应。

海口海关适应免税新业态的开展情势，不时促进“一店多仓”“保免互转”羁系形式变革，完成了海南全岛免税品“即到、即审、即卸”，同时，严峻冲击“套代购”等守法违规行动，确保离岛免税政策有序稳步施行。

往年年终，为了更好维护花费者正当权柄，市场羁系总局夸大免税企业向境内花费者发卖已经出口的商品，合用境内法令，该当恪守花费者权柄维护法各项规则，“免税难免责”。要严厉实行网购七日在理由退货任务，片面实行品质包管义务，美满商品信息表露。对于免税品以及非免税品要辨别差别发卖页面、明白标识商品种别、标准密码标价。

专家倡议，进一步伐整优化免税政策。充沛自创国内经历，安身国情，放慢促进对于放宽贷豁免税商品的限量、限额及限种类的政策研讨以及变革，深挖市场后劲，扩展花费者的挑选空间。同时，放慢市内免税店建立，为花费者供给更好的购物体验。